欢迎您选择由北京万游网络科技有限公司及旗下各关联公司 (以下统称“万游”或“我们”)提供的游戏!我们通过《隐私政策》向您说明我们收集、使用、存储和共享个人信息的情况,以及您所享有的相关权利等事宜,其中要点如下:
一、我们收集和使用的信息
二、COOKIES或同类技术使用
三、信息的存储和保护
四、信息的安全
五、对外提供
六、您的权利
七、第三方服务
八、未成年人保护
九、变更
十、其他
十一、联系我们
为了让您享有更好的游戏体验、改善我们的服务以及保障您的账户安全,或将相关信息用于经您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,在您使用我们游戏服务的过程中,我们游戏会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息:
1、当您注册或使用我们游戏服务时,我们会收集您的账号和登录信息作为网络身份标识信息,用于标记您为我们游戏的用户。您可以使用我们认可的其他账号(以下称“第三方账号”)注册和关联登录本游戏产品。 如果您使用第三方账号作为游戏账号关联登录我们游戏的,我们会收集您使用的第三方账号涉及的唯一标识、昵称、头像用于帮助您完成注册和登录,以及经您授权的好友关系或其他信息,以便在游戏内关联您的微信或第三方账号的好友以实现更好的社交体验。您可以在第三方平台中查看和管理以上信息授权情况。
2、为满足相关法律法规政策和主管部门的要求,我们游戏用户需进行实名认证才能继续使用和享受我们的游戏。我们会在获得您同意或您主动提供的情况下收集您的实名身份信息(包括姓名、身份证号、电话号码),该信息属于敏感信息,拒绝提供实名身份信息可能会导致您无法登陆我们游戏或在使用我们游戏过程中受到相应限制。
3、为保障您正常使用我们的服务,维护游戏基础功能的正常运行,优化游戏产品性能,提升您的游戏体验并保障您的账号安全,我们会收集您的设备类型、设备名称、设备语言、设备型号和版本、操作系统、系统属性、IP地址、应用ID、网络类型、设备标识符(包括IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID、硬件序列号)、运营商信息、运行中的进程、安装列表。
4、当您使用我们游戏服务时,我们会收集您的游戏日志信息,包括登录日志、物品日志、游戏对局信息、交友记录,以便您能够在客户端查看您的游戏历史记录,同时用于游戏运营统计分析、客服投诉处理及其他游戏安全分析,为确保您游戏体验的一致性和稳定性,我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本。
5、当您使用我们游戏产品的消费功能时,我们会收集您的充值记录、消费记录,以便您查询您的交易记录和便于保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息,收集上述信息为实现我们游戏产品的消费功能所必须,否则将无法完成交易。
6、当您参加我们举办的活动/问卷调查时,我们会在征得您同意后,收集您提交的信息,包括您的姓名、性别、年龄、游戏充值情况、游戏满意度以及游戏体验感受等。即便您选择不参与这些活动或问卷调查,或不提供这些信息,也不会影响您在游戏中享受其他服务。
7、为保障您的游戏账号安全,营造公平、健康及安全的游戏环境,我们会收集您的设备和游戏识别信息,包括设备标识符、硬件及操作系统信息、进程及游戏崩溃记录、已安装应用列表、游戏总体使用情况、游戏渠道来源,以用于打击破坏游戏公平环境或干扰、破坏游戏服务正常进行的行为(一般用于检测盗版、扫描外挂、防止作弊)。
8、当您在游戏中通过文字、图片、语音及其他方式与其他玩家进行互动,我们可能会收集并保存您发送的上述信息内容通过第三方内容安全系统用于过滤色情、暴力、政治、辱骂、恶意广告等不当内容,以此净化游戏环境,维护健康的上网环境。
9、为向您提供基于定位功能的游戏服务,我们会收集您的地理位置信息(包括您附近的Wi-Fi、附近的基站ID即CellID)。地理位置信息属于敏感个人信息,拒绝提供该信息只会导致您无法使用相应的定位游戏功能,但不影响您正常使用游戏的其他功能。
10、如果您联系我们的客服,我们可能需要您提供必要的个人信息(游戏ID、充值记录、银行账户信息,如您是未成年人,我们可能会需要您额外提供出生证明)进行身份验证,以保证您的账号安全。为根据您的诉求提供服务,客服人员需要在您授权范围内查询或核验您的相关信息。我们还会保存您的联系方式(您使用的或主动提供的手机号码、微信号、QQ号或其他联系方式)、您与我们的通信记录和内容,以及其他必要信息,以便为您提供和记录客户服务,具体以您实际授权和提供的信息为准。
11、您同意我们可基于以下目的或原因自行或委托、安排第三方(包括但不限于我们的广告服务合作方、数据分析服务商等)对您的个人信息进行收集和/或处理:
我们会要求这些第三方按照不低于我们的安全标准保护您的个人信息。
12、我们可能会收集、使用符合国家或行业团体标准的广告标识信息,该标识基于设备型号、系统配置等非隐私信息生成。
13、我们如何收集您的信息
14、我们将会在隐私政策所涵盖的用途内使用收集的信息。如我们使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我们将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的同意。
请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。
目前,除了向第三方调研机构收集游戏调研信息,以帮助我们改进游戏产品之外,我们不会主动从我们外的第三方获取您的个人信息。如未来为业务发展需要从我们外的第三方间接获取您的个人信息,我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围,如我们游戏开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向我们外的第三方提供个人信息时的授权同意范围,我们将在处理您的该等个人信息前,征得您的明示同意;此外,我们也将会严格遵守相关法律法规的规定,并要求该第三方保障其提供的信息的合法性。
15、收集、使用您的个人信息的例外
根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会在不征求您授权同意的情况下收集、使用您的相关个人信息:
COOKIES 是一种可让网站服务器将数据存储于客户端或从客户端中读取数据的中立技术。COOKIES内容通常均经过加密。COOKIES可以避免不必要的服务器负载,提高服务效率,节省资源、能源。例如,COOKIES可以在您进行登录时,通过存储的信息,帮您填入您最后一次登入的账户名称,提高您的操作效率。
我们通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息存储为日志信息。该等信息可能用于以下用途:
1、记住您的身份及喜好。例如:COOKIES或同类技术有助于我们验证您的身份信息,以确保您的帐号安全;或保存您的浏览痕迹向我们提供有关您的喜好或偏好设定;
2、分析服务使用情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用我们服务的方式,帮助我们为用户提供更好的产品和服务。
本产品服务上可能会有第三方服务商放置的COOKIES或同类技术。这些第三方COOKIES或同类技术收集和使用与您相关的信息不受本政策约束,请查阅该第三方服务商相关规则说明。
3、您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或同类技术。但如果您停用COOKIES或同类技术,我们有可能无法为您提供最佳的服务体验,某些服务也可能无法正常使用。
4、我们如何管理 COOKIES
1、与国家安全,国防安全直接相关的;
我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储、数据库和服务器日志。
一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需且相关法律法规要求的最短时限内存储您的个人信息。
2、信息存储的地域
我们会按照法律法规规定,将在中华人民共和国境内收集的用户个人信息存储境内。目前,我们不会将所收集的信息传输至境外;如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定,并通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护您的个人信息。
3、产品或服务停止运营时的通知
当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将根据相关法律法规规定进行公告通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除,但法律法规或监管部门另有规定的除外。
如果您申请注销帐户或删除个人信息,我们将对您的个人信息进行删除,但法律法规另有规定的除外。
4、信息储存期限的例外
在下列情况下,我们有可能在符合法律要求的情况下,更改储存您个人信息的期限而不需经过您的同意:
5、我们对您个人信息的保护
当您使用我们所提供的部分游戏内服务功能时,您有权将相关信息公开分享给同样在使用该服务的其他用户。这些信息涵盖您在游戏内服务中上传或发布的内容,例如,您主动公开的个人信息、拍摄的照片等;也包括您对他人所发布内容给出的评论,以及与之相关的日志信息。不仅如此,使用此服务的其他用户,同样可能会将关于您的信息进行分享。我们游戏内聊天系统的设计初衷是推动用户之间的信息共享与沟通,因此,在您通过我们的产品或服务上传、发布及交流的内容时,您需要确保对公开分享的信息范围和影响有充分认知。
同时,您需要确保在游戏内不会利用生成式人工智能等技术应用制作、上传、复制、传送、传播虚假新闻信息等法律法规禁止的信息内容或侮辱、诽谤他人的内容,亦不能将合成内容谎称为自然内容;否则我们有权对相关内容和您的账户采取包括但不限于增加标识、限制、封禁等措施。
1、安全保护措施
我们努力为用户的信息安全提供保障,以防止信息的泄露、丢失、不当使用、未经授权访问和披露等。我们使用多方位的安全保护措施,以确保用户的个人信息保护处于合理的安全水平,包括技术保护手段、管理制度控制、安全体系保障等诸多方面。
我们采用适当的技术保护措施。我们使用的技术手段包括但不限于防火墙、加密(例如SSL)、去标识化或匿名化处理、访问控制措施等。此外,我们还会不断加强安装在您设备端的软件的安全能力。我们建立了保障个人信息安全专门的管理制度、流程和组织。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,违反义务的人员会根据规定进行处罚。我们也会审查该管理制度、流程和组织,以防未经授权的人员擅自访问、使用或披露用户的信息。
请您理解,尽管我们已尽最大程度的努力保护您的个人信息,但技术的限制以及可能存在的各种恶意手段仍难以被完全避免,所以我们建议您在使用产品和服务时充分注意对个人信息的保护,我们也会提供多种安全功能来协助您保护自己的个人信息安全。
2、安全事件处置措施
若发生个人信息泄露等安全事件,我们会启动应急预案,阻止安全事件扩大。安全事件发生后,我们会以公告、推送通知或邮件等形式及时告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置措施和补救措施,以及我们对您的应对建议。如果难以实现逐一告知,我们将通过公告等方式发布警示。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
当您使用我们认可的第三方账号作为游戏账号使用和享受我们游戏的,如因您的游戏账号涉及充值退款等任何合规问题需要我们与第三方协作核查的,我们可在必要范围内向该等第三方分享相关信息和数据。除隐私政策以及《游戏服务协议》规定的情形之外,我们不会主动共享、提供或转让您的个人信息至我们集团外的第三方,如存在其他共享、提供或转让您的个人信息或您需要我们将您的个人信息共享、提供或转让至我们集团外的第三方情形时,我们会确认征得您对上述行为的明示同意。 除《游戏服务协议》、《隐私政策》另有规定外,我们不会对外公开披露所收集的个人信息。如必须公开披露时,我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明示同意。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将按照法律法规及不低于本指引所要求的标准继续保护或要求新的控制者继续保护您的个人信息。另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、查阅、复制、更正、补充和删除
在您使用我们游戏服务期间,我们可能会视游戏产品具体情况为您提供相应的操作设置,以便您可以查询、复制、更正、补充或删除您的相关个人信息,您可参考相应游戏产品的具体指引进行操作。在处理您的请求之前,我们可能会要求您提供一些个人信息来帮助我们验证您的身份。如您在操作过程中有疑惑或困难的可以选择通过本政策“联系我们”章节所列的联系方式联系我们,我们会及时为您处理。
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
(1)您有权查阅您的个人信息
您可以通过我们产品和服务中提供的相关说明或设置,查阅您提供给我们的个人信息。这些信息包括:头像、昵称、账号ID、俱乐部名称以及工会信息等。
若您在访问过程中遇到问题,或者需要获取上述未能查阅到的个人信息,您可以通过本《隐私政策》中提供的途径与我们联系。
(2)您有权获取您的个人信息副本
您可以随时通过本《隐私政策》提供的方式与我们联系,我们将尽可能在15个工作日内响应您的请求。
(3)您有权更正/修改您的个人信息
如果您发现您提供给我们的个人信息存在登记错误、不完整或需要更新,您可以在我们的产品和/或服务中更正或修改您的个人信息。
请注意,由于安全性和身份验证的需要,某些注册时提交的初始信息可能无法进行更改。
(4)您有权删除您的个人信息
当发生以下情况时,您可以直接联系我们并要求我们删除您的个人信息:
但已做匿名化处理或存在法律法规有其他规定的,我们将无法删除您的个人信息
除非法律法规另有规定,否则当您从我们的服务中删除信息后,这些信息可能不会立即从我们的备份系统中被移除,但将在备份更新时予以删除。
除法律法规另有规定,当您要求删除您的个人信息时,相关信息一旦被删除,将无法恢复,请您谨慎考虑。
2、改变或撤回您的授权同意或授权范围
您可以通过删除信息、关闭设备功能、注销账号等方式,改变您授权我们继续收集信息的范围。您也可以通过 topfm@gamegou.com 联系我们,进行撤回部分或全部授权同意的操作。
3、个人信息展示与分享
4、帐号注销
我们向您提供帐号注销的途径。在符合我们的服务条款约定条件及国家相关法律法规规定的情况下,您可以通过本政策“联系我们”章节所列的联系方式联系我们,我们会尽快为您作出解答。
在您的帐号注销之后,我们将停止为您提供全部或部分本产品服务,并依据您的要求,删除或匿名化处理您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。相关信息一旦被删除或者账号被注销,将无法恢复,请您谨慎考虑。
5、我们对您行使权利的响应
您有权向我们提出关于个人数据权利的请求,我们将尽可能在收到您的请求后15个工作日内响应您的请求。如您有其他关于个人信息查询、复制、更正、补充或其他个人数据权利需求的,您也可以通过本指引第11条所述的联系方式与我们联系。
但请您注意,在以下情形中,我们将不会响应您提出的请求:
为实现本政策中声明的目的,我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序(如以嵌入代码、插件等形式),以便向您提供更好的客户服务和用户体验。我们接入的第三方服务商主要包括以下几种类型:
我们接入的部分第三方SDK或类似应用程序可能会收集您的个人信息,如您在我们的服务中使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。 我们会评估这类第三方服务收集个人信息的合法性、正当性、必要性,要求该等第三方对您的个人信息采取保护措施,并严格遵守相关法律法规与监管要求。 您使用该等第三方服务(包括您向该等第三方提供的任何信息),须受第三方的服务条款及信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。
根据相关法律法规的规定,若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人(“监护人”)的同意。
尽管各个国家/地区的法律和习俗对儿童的定义可能存在差异,但我们将任何年龄在14周岁以下的人视为儿童。若您是14周岁以下的儿童,您需要和您的监护人一起仔细阅读本政策和附件一《儿童个人信息保护声明》,并在征得您的监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。
若您是儿童的监护人,当您在帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前,应当仔细阅读本政策和附件一《儿童个人信息保护声明》,决定是否同意本政策和附件一《儿童个人信息保护声明》并帮助儿童进行注册、使用,以便儿童能使用我们提供的产品或服务。
若您未取得监护人的同意,监护人可以通过第十一章中的联系方式与我们联系,处理相关账号。我们有权对相关账号的功能、使用进行限制,包括但不限于浏览、发布信息、互动交流等功能。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽我们最大的努力对已收集到的儿童个人信息数据进行删除。
如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请通过第十一章中的联系方式与我们联系。
我们可能会适时对隐私政策进行修订。当隐私政策的条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私保护指引或指引内容,您继续使用我们游戏表示您同意我们按照更新后的隐私政策收集、处理或使用您的个人信息。
1、关于自启动的说明:为保障我们游戏内消息推送的稳定性、提高消息抵达率、减少消息推送延迟,我们游戏可能会在运行中尝试有限的自启动(具体情况因设备品牌、系统版本可能略有不同),但不会频繁自启动。
2、本《隐私政策》是我们统一适用的一般性隐私条款,其中所规定的内容包括但不限于用户权利及信息安全保障措施等均适用于我们游戏用户。
当您有其他的投诉、建议、未成年人个人信息或对隐私政策的内容有相关问题时,您可以将您的问题发送至 topfm@gamegou.com。我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复。
请您理解并知悉,如果您的请求涉及如下情形中,我们将无法响应或回复:
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过外部途径寻求解决方案。
我们非常重视儿童个人信息保护,我们将严格遵守法律法规,遵循以下个人信息保护原则,为儿童提供更加安全、可靠的服务。《儿童个人信息保护声明》(以下简称“本声明”)和《隐私政策》旨在向监护人(以下简称“您”)和儿童说明我们收集、使用、存储和处理儿童的个人信息等相关事宜。请您理解,如本声明未规定之处,参照适用《隐私政策》。在适用本声明的情况下,如本声明与《隐私政策》的条款规定存在不一致的,以本声明为准。
如果使用者是未满十八周岁的未成年人(特别是未满14周岁的儿童),使用者需要和您的监护人一起仔细阅读本声明,并在征得使用者的监护人同意后,使用我们的产品、服务或向我们提供信息。
如果您是儿童用户的监护人,请您仔细阅读和选择是否同意本声明。我们希望您协助我们保护儿童的个人信息,教育引导儿童增强个人信息保护意识和能力,指导、提醒和要求他们在您的同意和指导下使用我们的产品或服务、提交个人信息。
请您仔细阅读、充分理解《隐私政策》和本声明,特别是以加粗格式标注的文字条款及其项下内容应重点阅读。您点击“同意”即表示您同意我们按照《隐私政策》和本声明的约定收集、使用和处理您和您监护的儿童的信息。
对于在获得父母或监护人同意后收集的儿童个人信息,我们仅会在法律允许的范围内,获得父母或监护人明确同意时,或在保护儿童所需的情况下,使用或公开披露这些信息。 如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽我们最大的努力对已收集到的儿童个人信息数据进行删除。如果您不同意相关隐私政策和本声明的内容或不同意提供服务所必要的信息,您和您监护的儿童可能无法正常使用我们的产品、服务或相关的某些业务功能。
一、我们收集的信息
二、我们如何使用信息
三、对外提供
四、信息的存储
五、信息的管理
六、变更
七、联系我们
我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定,遵循正当必要、安全保障、依法利用的原则,收集您和您监护的儿童的以下个人信息。如果我们发现自己在未事先获得可验证的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,我们将努力尽快删除相关数据。 我们会积极按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护儿童的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为儿童,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。 另外,我们会收集儿童的登录时间、游戏时长等信息,通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能等方式,引导儿童合理游戏,帮助儿童健康上网。
在儿童使用产品或服务过程中,我们会收集相关信息,具体请查阅《隐私政策》“我们收集的信息”章节,详细了解我们收集的儿童个人信息。
如我们需要超出上述收集范围收集您或您监护的儿童的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。
我们强烈建议监护人指导儿童在使用我们产品或服务的过程中不要上传真实的本人肖像照片信息。
我们严格遵守法律法规的规定和与用户的约定,将收集的您所监护的儿童的信息用于以下用途:
其他有关我们使用儿童个人信息的方式请参照适用《隐私政策》。若如果我们需要超出上述用途使用您监护的儿童的个人信息,我们将再次告知您,并征得您的同意。
一般情况下,我们不会向第三方分享儿童的个人信息。我们仅在监护人事先同意的情况下,才可能与第三方分享儿童的个人信息。
仅为实现外部处理的目的,我们可能会与第三方合作伙伴(第三方服务供应商、承包商、代理、应用开发者等)分享儿童的个人信息,让他们按照我们的说明、隐私政策以及相关的保密和安全政策来为我们处理上述信息。
如我们委托第三方处理儿童个人信息的,我们会对受委托方及委托行为签署委托协议,要求受委托方的处理行为不得超出我们的授权范围并要求受委托方采取如制定内部管理制度和操作规程、对个人信息实行分类管理、采取相应的加密、去标识化等安全技术措施等措施。
我们可能会将所收集到的儿童信息在进行匿名化处理后用于分析,如形成不包含任何个人信息的用户分析等。
随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让等交易,我们将按照法律法规及不低于本声明所要求的标准要求新的控制者继续保护儿童的个人信息。
根据相关法律法规,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露儿童个人信息无需事先征得您的授权同意:
我们会采取加密等技术措施存储儿童个人信息,确保信息安全。我们存储儿童个人信息,不会超过实现其收集、使用目的所必需的期限。请查阅《隐私政策》“信息的存储信息”、“信息的安全”章节,详细了解我们如何存储和保护儿童个人信息。
我们遵守法律法规的规定,对于在中华人民共和国境内收集的儿童个人信息将合法存储于中华人民共和国境内。
我们仅在本规则所述目的所必需的最短时间和法律法规要求的时限内保留儿童个人信息。当我们的产品或服务发生停止运营的情形,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您和儿童,并在合理的期限内删除或匿名化处理儿童的个人信息。
请您和您孩子务必妥善保管好我们服务帐号、密码及其他身份要素。如您发现帐号、密码或其他身份要素可能或已经泄露时,请立即联系我们,以便我们及时采取相应措施以避免或降低损失。
在儿童使用我们服务期间,您可以通过我们提供的联系方式来管理儿童个人信息。我们会在核实您提出的问题后响应您的需求。请您理解,在核实过程中,我们可能会要求监护人和/或儿童进行身份验证,以保障信息安全。
1、访问儿童个人信息
您和您监护的儿童可以查看儿童用户在使用我们产品或服务中提供或产生的个人信息,包括但不限于账号信息、个人信息、主动发布的内容等。
2、更正儿童个人信息
当您和您监护的儿童发现我们收集、使用和处理的儿童个人信息有错误时,可以联系我们进行更正。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以更正。
3、删除儿童个人信息
如存在以下情况,您和您监护的儿童可以请求我们删除收集、使用和处理的儿童个人信息。我们会在完成身份验证和核实问题后,及时采取措施予以删除。
但请注意,若您和被监护儿童要求我们删除特定儿童个人信息,可能导致该儿童用户无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些业务功能。
4、监护人对儿童个人信息权利的管理方式
在儿童使用我们的服务期间,我们将尽量采取技术手段保证监护人及儿童对儿童个人信息访问、更正、删除以及撤回授权的权利,详情请参照适用《隐私政策》。 在行使前述权利时,我们可能会要求监护人和/或儿童进行身份验证,包括但不限于要求监护人提供儿童帐号名称、儿童的出生日期、联系方式等个人信息,以保障儿童账户安全,我们会在完成身份验证和问题核实后继续响应监护人的需求。
请注意,若监护人或儿童要求我们删除或撤回授权某些特定儿童个人信息,可能导致该儿童无法继续使用我们的产品和服务或产品和服务中的某些具体业务功能,但撤回授权的决定,不会影响此前基于监护人和儿童的授权而开展的信息处理。 如监护人发现我们在未事先征得监护人同意的情况下收集了儿童个人信息,请及时联系我们,我们会及时尽快删除相关数据。
我们可能会适时根据服务更新情况及/或相关法律法规要求对本声明进行不定期更新。当条款发生变更时,我们会在版本更新时以适当的方式向您提示变更后的指引。请您仔细阅读变更后的隐私政策及本声明内容,如果您不同意该等变更,可以选择要求儿童停止使用我们的产品或服务; 如儿童仍然继续使用我产品或服务的,即表示您同意我们按照更新后的隐私政策及本声明收集、处理或使用您孩子的个人信息。
如您对本声明或其他相关事宜有疑问,请通过本条所列联系方式与我们联系。
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